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“铁路畅行”将为铁路长远发展注入更多活力

2月20日起,铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务,广大旅客可申请成为常旅客会员,会员积分达到一定额度可兑换相应车票。(华声在线12月16日)
  “铁路畅行”的关键词在于常旅客,涵盖所有乘坐火车的旅客。成为会员有很多方式,比如随身携带会员卡、下载APP、注册、关注、消费盖戳等等。成为铁路“铁路畅行”常旅客会员,也只需申请并完成身份认证便可以。可以预见的是,“铁路畅行”在改善旅客出行体验的同时,对铁路长远发展注入了更深层次的活力。
  其实,常旅客并不是新鲜词,源自航空公司,而且铁路也有过类似的尝试。据资料显示,早在上世纪80年代初,航空公司就开始引入常旅客计划,航空公司的常旅客计划被认为是民航史上最成功的市场创新活动。早些年京沪直特等列车开行时,曾创造性地推出过积分卡,规定旅客坐满10次后,可免费获得一张单程票,后由于升级成D字头动车,积分制度宣告终止。可以说,重启常旅客服务是铁路服务方式的回归,但背后蕴含着更多的主动作为意识,是铁路部门认真贯彻落实党的十九大精神的现实行动。
  日前,中国铁路总公司所属18个铁路局全部完成公司制改革工商变更登记,11月19日统一更名挂牌,铁路深化改革拉开了发展蓝图与现实图景交融的大幕。“铁路畅行”是铁路公司制改革后推出的一项重大措施,也是一项针对旅客的增值服务,极大地提升了旅客的获得感。

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