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富阳24小时“无人办事厅”来了!凭身份证就能办这么多事!

听说过马云的“无人超市”
你听说过“无人办事厅”吗?
4月17日富阳区行政服务中心的24小时自助服务区正式建成!里面所有事项都实现“无人化”市民只要凭身份证就可随时办理
▲24小时自助服务区位于区行政服务中心正大门西侧,面积与24小时自助银行差不多。
目前有3台机器办业务最快仅需3分钟建立24小时自动服务厅,是继去年区行政服务中心推出便民服务事项双休日全开放后,推进“最多跑一次”改革的又一举措。
进入自助服务厅,目前,大厅里共有3台机器,分别是1台不动产登记服务自助查询机、1台杭州市小客车总量调控自助服务机和1台公共支付自助机,所有事项都实现了“无人化”,市民只要将身份证放置身份验证区,按流程选择需要办理的业务,最快的仅需3分钟。

不会操作怎么办?机器上方明确告知了该机器可办理的事项、使用流程和咨询电话。在工作时间内,区行政服务中心还联合公益组织,安排志愿者现场协助办事群众使用自助服务机。
记者体验了其中一台公共支付自助机,按照人们的使用习惯,屏幕首页分为“我要支付”“我要取票”“我要查询”“我要证明”“我要申报”5大功能版块,一目了然。

点击“我要支付”,可以线上缴纳水费、电费、燃气费、物业费、有线电视费、电话费;点击“我要查询”,有“杭州交警”“杭州人社”“公积金”和“其他项目”几个版块,记者选择了“杭州人社”,通过身份认证,即可查询到个人参保信息、社保缴费信息、个人权益单、医保个人账户、医保结算信息等内容。


新登分中心已经建成将向乡镇(街道)全覆盖延伸至社区、公共场所除了时间上的“全覆盖”,区行政服务中心还将努力实现地域上的“全覆盖”。目前,新登分中心24小时自助服务区(如下图)已经建成,位于新登分中心行政审批办事大厅东南侧,目前设置的自助服务机也有3台,分别提供社保业务、不动产登记业务、交通运输业务。


接下来,区行政服务中心还将加快布点,开出更多的24小时自助服务区,努力向乡镇(街道)全覆盖,并延伸至部分条件成熟的社区及人流密集的公共场所,实现群众“就近办”。
近期目标:54项公民个人办事高频事项
6项公共支付事项全部实现“无人办理”
据相关负责人介绍,为更好地践行“最多跑一次”改革,在24小时自助服务区建成同时,区行政服务中心也在认真梳理事项,简化办事流程,近期就将有一批综合服务自助机投入使用,涵盖社保参保证明打印、驾驶证信息查询、养老保险查询、不动产登记证明打印等54项公民个人办事高频事项和6项公共支付事项(参见下列表格,以自助终端为准)

这些“神器”到底有多方便?去试试就知道打造“移动办事之城”为不断升级的便民举措点个赞吧!

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